01
03 · Besturen · Het werk rond toegang
Workflows
Automatiseer de taken rond een nieuwe medewerker of een aanvraag, zonder zijdeur naar toegang.
Een workflow regelt het werk rond toegang: een laptop klaar drie dagen voor iemand begint, een ServiceNow-ticket bij een conflict. Hij start op een gebeurtenis, een datum, een schema of een klik. Een workflow schrijft nooit toegang naar een systeem. Heeft hij toegang nodig, dan dient hij een aanvraag in en beslist de gewone goedkeuringsketen.
Wat er verandert
Wat u krijgt
02
Taken in de Inbox, met herinneringen en escalatie
03
Toegang alleen via een aanvraag en haar goedkeuringen
04
Een testrun toont elke stap voor er iets gebeurt
Zo werkt het
Het werkt in drie stappen
Elke stap legt zijn reden vast, en de volgende stap gebruikt die.
Starten
Kies wanneer hij start, en zie voor u bewaart voor hoeveel mensen hij zou lopen.
Bouwen
Combineer formulieren, taken, voorwaarden, wachttijden, parallelle paden en een ServiceNow-ticket.
Uitvoeren
Elke run noteert met welke versie hij liep, en een mislukte stap stopt de run met de reden.
Waar we achter staan
Toegang die een workflow vraagt, gaat door dezelfde goedkeuringsketen als elke andere aanvraag en toont de workflow als oorsprong.
Inbegrepen
Inbegrepen in elke prijs
Hiervoor koopt u geen aparte module. De prijs hangt alleen af van het aantal identiteiten dat u beheert.
Workflows